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La triste historia del profesor 24 horas, incluido en mi paquete

Wednesday, September 7th, 2011

Les comparto lo que he pasado al intentar “activar” el servicio de profesor 24 horas que se supone viene incluido con el paquete que pago de Telmex, sin embargo 5 asesores / soporte + 1 supervisor no han podido encontrar como activar, que no cinco llamadas por que de esas he tenido que hacer más desde encontrar a que numero es el correcto pasar por que pasarán los 30 minutos o más y no hubiera nadie disponible para atender y claro los que de plano te envian a otra extensión donde no contestan y hay que volver a llamar, el intento de correo que intente enviar, pero al parecer la forma de envío tampoco funciona, para variar.

A quien corresponda.

He intentado activar el servicio de profesor 24 horas, al menos 5 veces en lo que va del año, las primeras dos ocasiones, se me aseguro que en 72 horas estaría activado y recibiría un correo con mayor información a la dirección que coloco en este mensaje…
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