Durante meses hemos discutido sobre el registro de celulares del RENAUT (Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Celular), el como engañarlo y finalmente como esta información fue vendida.

Ahora, el Senado mexicano, esta trabajando en corregir entuertos: El Senado pone fin al fallido registro de usuarios de celular (nota en el periódico La Jornada).

Realmente esta fue una medida de las mas absurdas e inoperantes que han surgido para el supuesto combate a la extorsión telefónica.

Me entero por medio de una nota del periódico El Universal, de la muerte de un entrañable amigo: Muere el poeta salvadoreño Rafael Menjívar. Compañero de desvelos y pláticas largas y profundas.

Hace mucho que no recibía una noticia tan mala de manera tan sorpresiva…

Donde quiera que te encuentres, busca un cigarro y brinda a la salud de los vivos.

El Blog de Rafael

Leo en el Wall Street Journal la nota Hacker Raids Sony Videogame Network que comenta la baja del servicio del Play Station Network durante la última semana, el robo de información personal y de la información de tarjetas de crédito de 77 millones de usuarios.

Este es considerado el ataque informático más grande de la historia reciente.

Si eres usario de PSN, cancela la tarjeta con la que te suscribiste al servicio.

[Update]: A continuación dejo el e-mail que me mandó Sony:

Add PlayStation_Network@playstation-email.com to your address book 

=================================== 

PlayStation(R)Network

=================================== 

Estimado cliente de PlayStation Network/Qriocity:

Hemos descubierto que entre el 17 de Abril y el 19 de Abril de 2011,
determinada información de usuarios de PlayStation Network y Qriocity
fue puesta en compromiso en conexión con una intrusión ilegal no autorizada
en nuestro sistema. Como resultado, las medidas que hemos tomado hasta la
fecha son las siguientes:

1) Temporalmente cerrado los servicios de PlayStation Network y Qriocity.
2) Puesto en contacto con una agencia de seguridad externa de prestigio para
conducir una investigación exhaustiva de lo ocurrido; y
3) Rápidamente tomar las medidas necesarias para fortalecer nuestra infraestructura
en red, y reconstruir el sistema ofreciendo una mayor protección de vuestra información
personal.

Realmente apreciamos y agradecemos vuestra paciencia, y estamos trabajando
muy duro y haciendo todo lo necesario para resolver este problema de una
forma rápida y eficiente lo antes posible.

A pesar de estar todavía investigando los detalles de este incidente, creemos
que personas no autorizadas han podido obtener vuestra información personal:
nombre, dirección (ciudad, provincia, código postal), país, dirección  de correo
electrónico, fecha de nacimiento, nombre de acceso y contraseña de PlayStation
Network/ Qriocity, y PSN ID.  Es también posible que vuestros datos de perfil
así como historial de compra, y dirección de cobro hayan sido obtenidos.
Si habéis autorizado una subcuenta asociada a vuestra cuenta principal a
otra persona, la misma información de esta persona ha podido ser obtenida.
A pesar de no haber evidencia de que los datos de tarjeta de crédito hayan
sido obtenidos no podemos negar esta posibilidad. Si has facilitado tus
datos de tarjetas de crédito a través de PlayStation Network o Qriocity,
debemos contemplar por motivos de seguridad, la posibilidad de que el
número de la tarjeta de crédito (no incluyendo el código de seguridad),
y la fecha de expiración de la misma hayan sido también obtenidos.

Por vuestra seguridad, os recomendamos que seáis extremadamente cuidadosos
con estafas vía email, correo, o teléfono preguntando cualquier tipo de
información personal sensible. Sony nunca se pondría en contacto con vosotros
de ninguna manera, incluyendo correo electrónico, preguntando por vuestro
número de tarjeta de crédito, número de la seguridad social, identificación
de impuestos o cualquier otro tipo de información personal de identidad.
Si alguien se pone en contacto preguntando por este tipo de información,
os aseguramos que Sony no es la entidad que requiere esta información.
Adicionalmente, si usas el mismo nombre y contraseña que los usados para
PlayStation Network o Qriocity  para otros servicios o cuentas no relacionados
con Sony, recomendamos que también sean modificados.

Para evitar un posible robo de identidad o perdida financiera, recomendamos
revisar regularmente el saldo y movimientos realizados en vuestras cuentas corrientes.

Os agradecemos vuestra paciencia hasta haber completado la investigación
de este incidente, y sentimos mucho las posibles molestias ocasionadas.
Nuestros equipos están trabajando sin descanso, y nuestros servicios serán
restablecidos lo antes posible. Sony se toma la protección de la información
muy en serio y continuará trabajando para asegurarse de que medidas adicionales
son tomadas para proteger dicha información. Proveer un servicio de
entretenimiento seguro y de calidad para nuestros consumidores es nuestra
prioridad principal.

Para mayor información contáctenos en 1-800-345-7669.

Sinceramente,

Sony Network Entertainment y Sony Computer Entertainment

Pues ya tuve mi disque primera conciliacion ante profeco, haciendo uso del concilianet.
http://concilianet.profeco.gob.mx

Copia para su análisis:

Proveedor dice: MI PODERDANTE SIN RECONOCER RESPONSABILIDAD ALGUNA EN ESTA RECLAMACION Y TOAMNDO EN CONSIDERACION ESTA VIA ADMINISTRATIVA, CONSITENTE EN LA BONIFICACION DEL 100% POR LA CANTIDAD DE $884.24 DE LAS CONEXIONES GPRS CORRESPONDIENTES AL CORTE DE ABRIL, SIEMPRE Y CUANDO EL HOY CONSUMIDOR ACEPTE CONTRATAR ELL PLAN MAS POR MENOS INTERNET ILIMITADO 3 HASTA FINALIZAR EL PLAZO FORZOSO CON FECHA EFECTIVA DEL DIA 04/05/2011. GRACIAS.
Conciliador dice:
Consumidor dice: no acepto, pues ya se me ha hecho cobros indebidos de servicios adiconales que yo no solicite, enviando los mensajes de manera arbitraria para ejercer estos cobros
Conciliador dice: Estimable consumidor se le exhorta a tomar en consideración la instancia conciliatoria en la que se encuentra, así como los beneficios que el presente procedimiento le ofrece, para que juntos encontremos alternativas de solución al conflicto planteado.
Conciliador dice: Por lo anterior, le preguntó ¿Qué propone para solucionar el conflicto?
Consumidor dice: y mi peticion es que me reintegre todo el dinero que quieren cobrar de forma fradulenta como son estos cobros que jamas acepte de servicos adiconales de paginas wab y que me reintegren el costo de las conexiones GRPS, que además de que el servicio es deficiente, no me informaron otros costros del servicio de conexión a Internet, por lo que pido que me reintegre o monifique a mi saldo todos estos pagos que se realizaron en tiempo y forma conforme a contrato.
Proveedor dice: EN VIRTUD DE LA NEGATIVA POR PARTE DEL HOY CONSUMIDOR SE SOLICITA ATENTAMENTE A ESTA H. AUTORIDAD ACTUANTE TENGA A BIEN ACORDAR CONFORME A DERECHO CORRESPONDA.
Consumidor dice: el cual Tecel quiere saltarse con estos cobros indebidos ya que nunca hubo una autorizaicón escrita o verbal expresa para llevar a cabos estos cobros como lo estable el contrato que se firmo con ellos.
Conciliador dice: Les pido a ambas partes reconsideren sus posturas…
Consumidor dice: esa es mi postura final, no acepto otra cosa.
Conciliador dice: Proveedor ¿Desea manifestar al respecto?
Conciliador dice:
Proveedor dice: ES DE MANIFESTAR QUE SE REITERA ANTE ESTA H. AUTORIDAD ACTUANTE NO EXISTE INCUMPLIMIENTO ALGUNO POR PARTE DE MI PODERDANTE, YA QUE LOS CARGOS GENERADOS CORESPONDEN A LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR EL HOY CONSUMIDOR.
Conciliador dice: Proveedor, por lo que usted acaba de expresar, es necesario contar con dichos documentos, a través de los cuales se puedan observar las conexiones a las que hace alusión…
Conciliador dice: ..por lo que esta Autoridad le solicita que anexe dicho detalle de conexiones, espero en línea sus manifestaciones…
Proveedor dice: MI PODERDANTE SE ENCUENTRA EN DISPOSICION DE COADYUVAR CON ESTA H. AUTORIDAD ACTUANTE Y AGREGARA A LOS AUTOS EL DETALLE DE CONEXIONES, NO OMITENDO MANIFESTAR QUE SE SOLICITA SEA DIFERIDA LA PRESENTE AUDIENCIA, PARA TAL EFECTO, SIN EMBARGO LA PROPUESTA DE CONCILICION REALIZADA EN ESTA AUDIENCIA QUEDARA SIN EFECTO LEGAL ALGUNO GRACIAS.
Conciliador dice: Consumidor, por lo anterior expresado
Conciliador dice: ¿Desea manifestar algo más?
Conciliador dice: En el entendido de que si se demuestra que usted efectúo dichos cargos,…
Conciliador dice: sería imposible determinar a quien le asite la razón,..
Consumidor dice: de no llegar a que monifiquen el dinero de lo defraudado por tecel en las 3 siguientes juntas aclaratorios procedere, con una denuncia de hechos y todo lo legal necesario conforme a la ley
Conciliador dice:
Conciliador dice: En virtud de las manifestaciones de ambos, en este momento se declara cerrada la sesión, por lo que se les exhorta a permanecer en la sala de audiencias hasta el momento en que se les ponga a la vista para su notificación, conocimiento y consulta el acta correspondiente, resultado de la presente audiencia, apercibidas que de no hacerlo se hará constar su retiro y se emitirá el acuerdo correspondiente, con las consecuencias jurídicas que implica una inasistencia.
Conciliador dice:
Conciliador dice: Les pido a ambas partes NO SE RETIREN DE LA SALA DE AUDIENCIA HASTA QUE LES SEA INDICADO. Demoraré unos minutos en la elaboración del acta. Gracias.
Consumidor dice: agradeciendo sus teimpo, muchas gracias.
Conciliador dice:
Proveedor dice: DE ACUERDO GRACIAS.
Inicia Sesión Proveedor 26-04-2011 13:52:56
Consumidor dice: tengo que irme, tengo otra cita
Conciliador dice: Consumidor, es necesario que espere hasta que finalice la presente audiencia, le pido que espere unos minutos más, se esta haciendo la elaboración del acta y en caso contrario tendré que hacer efectivo el apercibimiento del formato de radicación de queja de la presente actuación.
Conciliador dice: Que a la letra indica:
Conciliador dice:
Consumidor dice: ya me puedo retirar
Consumidor dice:
Conciliador dice: “Asimismo, se hace del conocimiento de la parte consumidora que para el caso de no comparecer a la audiencia de conciliación a través de la Sala de audiencias virtual de Concilianet el día y hora señalados, dispondrá de un plazo de 10 días naturales contados a partir del día siguiente a esa fecha para justificar fehacientemente su inasistencia por medio de Concilianet, apercibida que en caso de omisión, se le tendrá por desistido de su eclamación y no podrá presentar otra ante esta procuraduría, por los mismos hechos, conforme lo establecido por los artículos 108 y 112 párrafo segundo de la Ley Federal de Protección al Consumidor”
Conciliador dice: Continuo con la elaboración.
Conciliador dice:
Consumidor dice: una pegrunta si el proveedor no quiere hacer la monificaciones correspondientes ¿qué sucederá?
Consumidor dice: pues creo que nos podemos ahorrar las otras 3 instancias y comenzar ya juridicamente el pleito contra Tecel.
Consumidor dice: conciliador ?
Conciliador dice: Estimable consumidor, como se indico en líneas anteriores la presente audiencia se ha suspendido por lo que le pido que permanezca en la sala de audiencia.
Conciliador dice: En este momento estoy elaborando el acta.
Conciliador dice: Gracias.
Consumidor dice: y el proveedor donde esta ¿?
Inicia Sesión Proveedor 26-04-2011 14:13:07
Proveedor dice: EN ESPERA DEL ACTA CORRESPONDIENTE CONSUMIDOR.
Consumidor dice: ok
Consumidor dice: Una preguta conciliador me imagino que al cerrarce la sesión pues ya me pudo ir. Y el acta la podrias mandar por correo electrónico o ¿no?
Consumidor dice: sino ¿caunto más tengo que esperar?, pues tengo que ir a la SFP
Consumidor dice: tengo pediente unas autorizaciones ahí que necesito recoger.

Pd.- ¿Desde cuando acá el conciliador te habla por telefono al celular a explicarte la situación y los planes de lo que quiere hacer?

En estos momentos (6 de abril del 2011 a las 11:40am) se esta transmitiendo viá Cybercast, la 7a junta de trabajo sobre el análisis de la firma del ACTA (Anti-Counterfeiting Trade Agreement).

Es muy importante que esten enterados de este “acuerdo” que perjudica a todos.

Les dejamos la liga al stream del último video del programa de Open Enchilada.

En el cual se habla del COSIT, ACTA, e-voto, Blender y miscelaneos. con @el_pop @tacvbo @casyopea @octagesimal y mas banda, conducido por @gnuowned

Liga al podcast.

En el podcast del proyecto Open Enchilada, tienen como invitados a Josech y a Odin platicando sobre el Tema de ACTA y sobre el Flisol.

El Episodio lo pueden escuchar aquí.

Puede que suene un tanto cínico, pero esto lo pongo como una reflexión y una invitación para crear nuevos cuadros de gente que le interese temas de tecnología.

A manera de reflexión y vivencia, nuestra empresa se ha dedicado en los últimos 6 años al desarrollo de plataformas de Call center usando Asterisk, Freeswitch y otras herramientas, en lo cual hemos formado un equipo de gente bien preparada y certificada, pero con el paso del tiempo, esta busca nuevos retos.

La gente necesita mas ingreso, eso lo entendemos y estamos contentos de apoyar en su crecimiento, ellos nos abrirán nuevos negocios a futuro.

Por lo cual estamos emprendiendo algo que creo puede ser llamativo:

Educar para explotar

Les pongo a manera de FAQ en que consiste:

1. ¿En que consiste esta idea?
   
   El programa busca gente que quiera aprender de tecnologías de VoIP, Redes y desarrollo de Software


2. ¿A quien va dirijido?
   
   A cualquier persona que quiera aprender a crear software bajo plataformas de Open Source
   


3. ¿Que gano en esto?
   
   Solo conocimiento, si vemos que destacan los orientaremos a proyectos que pueden dejar un ingreso


4. ¿Que necesito para entrarle?
   
   Saber algo de Linux y que no les tiemble la mano para compilar código


5. ¿Cuando empieza esto?
   
   prentendemos ser flexibles pero tentativo a finales de marzo


6. ¿Tiene un costo?
   
   Estamos viendo la viabilidad de que sea gratuito, pero pensamos en una cuota de recuperación que será usada para café, cerveza y pizzas


7. ¿Que aprendo al final?
   
   A programar en Perl, C, a usar frameworks de desarrollo, a usar PostgreSQL, Asterisk, Apache y varios componentes de Open Source


8. ¿Hasta que nivel llegaré?
   
   Esto depende de cada uno, pero queremos al menos que las personas interesadas puedan tener el nivel para presentar al menos una certificación de Asterisk como el DCap (Digium-Certified Asterisk Professional)


9. ¿Y ustedes que ganan?
   
   Muchas cosas: Conocer gente nueva, buscar nuevos talentos, obtener fuerza laboral para posibles proyectos y crear una comunidad de gente comprometida con tecnologías abiertas.


10. ¿A quien contacto para entarle?
    
    manda tu mail a esclavos@cofradia.org, con tus datos generales (nombre, teléfono, escolaridad, Twitter, Facebook, etc.)


11. ¿Que mas necesito?
    
    Pues el tiempo y la entereza de aprender a la espartana, no seremos paternalistas, los humillaremos hasta la ignominia (como el Dr. House) pero podemos decirles que aprenderan mucho.


12. ¿En donde será esto?
    
    Pues inicialmente en la ciudad de México (DeFectuoso para los cuates), en zona sur y centro.


13. ¿Solo es para tu empresa?
    
    No, estamos buscando hacer un esfuerzo conjunto con mas empresas orientadas al desarrollo de Open Source que buscan talento al igual que nosotros


14. ¿Por qué le llaman así?
    
    Pues vemos que la única manera de explotar el talento de la gente es formandolo, por lo cual el slogan se vuelve adecuado para esto.

Este es un increíblemente divertido comunicado de prensa de Telmex:

TELÉFONOS DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V.

Boletín Informativo

México, D. F. a 10 de enero de 2011.

• México entre los países con los precios más bajos de servicios de telecomunicaciones entre los integrantes de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE): Teligen.
• La continua reducción de los precios de Telmex ha sido decisiva en la competitividad tarifaria de nuestro país a nivel mundial.

En el último reporte de Teligen, a Noviembre de 2010, y con un cambio en la metodología basada ahora en una segmentación más detallada de los niveles de consumo de los servicios de telecomunicaciones, esa empresa consultora de precios de la OCDE ubica a TELMEX en los lugares 4 y 9 más baratos para los consumos residenciales de 20 y 60 llamadas mensuales, en una canasta que incluye llamadas locales, de larga distancia nacional e internacional, llamadas a celulares, renta de la línea y gastos de instalación.

En la publicación del estudio comparativo de precios a agosto de 2010, Teligen ubicaba a TELMEX en los lugares 7 y 11 más baratos para las canastas de 20 y 60 llamadas, respectivamente.

Desde esta última publicación, el trabajo que TELMEX ha realizado en materia de precios ha permitido que se avancen posiciones de manera importante en este comparativo internacional, toda vez que la empresa ha disminuido sus precios considerablemente. Por lo anterior, México se encuentra en una mejor posición de precios bajos respecto de países como Chile, Estados Unidos y España, que se ubican en las posiciones 5,15 y 28 respectivamente en este comparativo, para la canasta de 20 llamadas, mientras que para la de 60 compara también de manera favorable respecto de Alemania, Francia y Japón que se ubican en las posiciones 14, 15 y 33 respectivamente.

Todo lo anterior demuestra que México se encuentra entre los países con los precios más bajos de todas las economías que integran la OCDE, producto de la política de reducción de precios de TELMEX, que ha trasladado su aumento de productividad y de reducción de gastos en beneficio directo de sus clientes, política que continuará aplicando en 2011.

Fuente: Telmex

El estudio de Teligen no es público, OCDE tiene la estadística de acceso a la telefonía, pero más importante aún INEGI reporta que ha bajado la cantidad de lineas fijas en favor de las de telefonía celular… entonces es divertido el comunicado corporativo en la página principal de Telmex.

En dias pasados via correo electronico nos llego una ‘atenta acusación’ de la BSA, en donde segun ellos de acuerdo a sus fuentes de información:  ”[...] la compañia que usted representa <yo no soy el representante legal>, utiliza y/o reproduce diversos tipos de programas de cómputo que no cuentan con las licencias necesarias para tal efecto”.

Me llama la atencion lo siguiente:

1. El mensaje se lo mandaron una compañera del area de Sistemas   y no al representante legal, como considero que deberia ser lo correcto.

2. No usan la razon social de nuestra empresa sino el nombre de una linea de productos que frabricamos.

En mi opinion, es un intento de ‘ingenieria social’ al mas puro estilo de las cadenas que lleguen todos los dias a nuestros emails (“Si no haces esto, entonces te va a pasar esto”). Buscando que un ‘asustado’ los contacte y asi la BSA pueda construir caso en contra de nuestra empresa.

Encontre estos links relacionados con el tema.

http://cofradia.org/2009/12/16/mitos-y-realidades-de-la-bsa/

http://ba-k.com/showthread.php?p=10866346

Por cierto hoy se cumplen los cinco dias del ultimatum, y el departamento legal de nuestra empresa ya esta enterado.

¿Ustedes que opinan? ¿Les ha pasado algo similar? ¿Que han hecho? ¿Si los han visitado?

A continuacion me permito incluir el texto del mensaje de correo, me permiti remover ciertos datos para mantener el anonimato…

15 de Septiembre del 2010

Re:       BUSINESS SOFTWARE ALLIANCE

Protección de Derechos de Autor

Sobre Programas de Cómputo.

Nombre de la Empresa

Contacto

Estimados Señores:

El que suscribe, es apoderado de la Business Software Alliance (BSA), así como de las empresas que la conforman entre las que se encuentran fabricantes de programas de cómputo (software) tales como: Adobe Systems Inc., Altium, Apple, Autodesk Inc., Autoform, Bentley Systems Inc., CNC, Corel International Corp., Microsoft Corporation, Minitab, PTC, Progress Software, Quest Software Inc., Siemens, Solidworks Corporation, Sybase, Symantec Corporation,, Tekla, The Math Works.

La BSA tiene como objetivo fundamental promover el uso legal de programas de cómputo (software) originales de las compañías antes citadas y de los demás miembros de la BSA, a través de sus actividades internacionales de carácter educativo y jurídico.

Nuestras fuentes de información indican que la compañía que usted representa, utiliza y/o reproduce diversos tipos de programas de cómputo que no cuentan con las licencias necesarias para tal efecto. En ese sentido, el uso y/o reproducción hecho de programas de cómputo es considerado ilegal por la legislación aplicable.

Hacemos de su conocimiento que tanto la Ley Federal del Derecho de Autor, como el Código Penal y los distintos Tratados Internacionales sobre Derechos de Autor de los que México es estado miembro, protegen a los titulares de programas de cómputo en contra de la reproducción no autorizada y/o uso ilegal de dichos programas, en cualquier forma que ésta ocurra. Siendo así que las empresas miembros de BSA, en su carácter de legítimos productores de programas de cómputo, tienen el derecho exclusivo de autorizar o prohibir la reproducción y el uso ilegal de sus programas, por lo que cualquier uso o reproducción no autorizados de estos constituye una violación a la ley.

En nuestra legislación se encuentran comprendidas como ilegales, entre otras conductas,  la reproducción de programas de cómputo por parte de los usuarios finales, su instalación en disco duro y redes sin la debida autorización del titular de dichos derechos, como actos contrarios a la ley de esta materia. Más aun, los anteriormente mencionados ordenamientos jurídicos otorgan a los titulares de los derechos de autor respectivos, facultades claras y expresas para instaurar distintas acciones judiciales, ya sea ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, el Instituto Nacional del Derecho de Autor o la Procuraduría General de la Republica, tendientes a evitar e incluso sancionar este tipo de conductas.

Las acciones judiciales a las que nos referimos en el párrafo anterior contemplan sanciones de diversos tipos, tales como multas que pueden llegar a ser de hasta 20,000 días de salario mínimo vigente en el Distrito Federal por la vía administrativa, daños y perjuicios que se reclaman por la vía civil, así como la imposición de una pena privativa de la libertad que puede llegar a ser de 3 a 10 años de prisión, por cada conducta ilegal que se determine.

No obstante lo mencionado con anterioridad, hemos recibido instrucciones de nuestros poderdantes en el sentido de realizar todos los esfuerzos que sean necesarios para evitar, hasta donde sea posible, el tener que instaurar acciones judiciales en contra de las personas que no tengan todas las licencias de los programas que utilicen.

En relación con lo anterior, los invitamos a ponerse en contacto con el Licenciado Fulano de Tal: 01 22 3333-5555 Ext. XXX para poder llegar a una solución adecuada para ambas partes. En el supuesto de hacer caso omiso a ésta comunicación y de no poder contar con su amable cooperación en los términos aquí expresados dentro de los 5 (CINCO) días naturales siguientes a la fecha de recepción de esta carta, entenderemos que es su deseo no resolver, ni regularizar la problemática de sus programas de cómputo de una forma amigable, dejando a salvo los derechos que asisten a las empresas miembros de la BSA, para acudir a las instancias legales, ya sean administrativas o judiciales, en el tiempo y la forma en que mejor convenga a sus intereses, para exigir la protección y respeto de sus derechos de autor, así como para exigir, en su caso, los posibles daños y perjuicios que le hayan sido causados por su empresa.

Estando a sus órdenes para cualquier duda o aclaración al respecto y agradeciendo de antemano su amable cooperación en este asunto nos reiteramos a sus órdenes.

A t e n t a m e n t e

BUSINESS SOFTWARE ALLIANCE