Comments on: Una semana sin internet: Carta abierta a Telmex

By: cosmocrator

cosmocrator — Mon, 02 Aug 2010 04:08:18 +0000

Pues como santo Tomás, hasta no ver no creer.
en especial con estos tranzas de servicio a clientes, que me late te dieron por tu lado con eso de decir que: “…la fibra que llega a las locales de telmex”…

Por una simple razón: En casa de mi señora madre, lavan los platos, loza, trastes o como le digan, con FIBRA, misma que es de un polímero derivado del petróleo.

En casa de mi tía, lavan los mismos trastes con FIBRA, que es de metal.

Así que, probablemente las FIBRAS que llegan a las locales de Telmex, sigan siendo las mismas FIBRAS de cobre, y no necesariamente lo que con tanta ilusión pensamos que nos podrían brindar, con FIBRAS ÓPTICAS.

Saludos

Cosmo

By: DigiGato

DigiGato — Tue, 27 Jul 2010 18:53:31 +0000

Pues mira que pense que estaba solo en el mundo.
A un servidor le sucedio lo mismo, solo que me decian que el probelma es que “queria navegar en paginas prohibidas y por eso Telmex por mi seguridad las reducia de velocidad” (hágame el favor!!) les mencione que eran paginas de instituciones bancarias, el SAT, IMSS/Infonavit y Gobierno del Estado y la “respuesta fantástica” fue: “ah pues entonces queire decir que tenemos problemas, le doy un numero de reporte y si no jala llame de nuevo en 1 semana”

No se si reir, llorar o ya nomas hacer muecas…
Saludos

By: LastDragon

LastDragon — Thu, 22 Jul 2010 11:03:02 +0000

No eres el unico con problemas de infinitum, esta semana ha estado mal

Esto es lo que me dijeron a mi en Telmex Soporte Tenico

http://www.lastdragon.net/?p=451

By: propositivo

propositivo — Wed, 21 Jul 2010 04:52:41 +0000

Jajaja
pues no que slim muy chingon y que mucho aporte al país.

naranjas

este guey nos tiene en un atraso tecnológico, (pobres güeyes no tienen la culpa), este pedazo de estiercol.

y pagaremos el precio por haberlo dejado enriquecerse a nuestras costillas. bueno ya algunos estan pagando el precio.

pero mientras sigamos siendo menjicanos pues seguiremos en la mediocridad.

y sientense donde mejor les acomode viene televisa con más mierda.

By: dustedrob

dustedrob — Tue, 20 Jul 2010 00:02:18 +0000

Ese es el problema con los monopolios u oligopolios. En situaciones de mercado ideal, un consumidor podria “votar” con la forma en que gasta su dinero. Desafortunadamente, en Mexico el rango de opciones es super limitado y si un proveedor es malo entonces el siguiente es peor.

By: jared28

jared28 — Mon, 19 Jul 2010 21:56:32 +0000

Denuncialos ante PROFECO je

Muy buena forma de demostrar tu descontento. A como esta cualquier sistema en nuestro país dudo que otro medio te hubiera dejado mas recomfortado.

Recuerdo que hace años a mi tambien me dejaron como una semana sin internet y segun ellos que porque mi computadora mandaba un virus a su sistema y este, como protección, me desactivaba. Lo mejor de esto, es que en esa computadora tenía linux. xD

By: josech

josech — Mon, 19 Jul 2010 17:23:23 +0000

Duro con ellos, Pop.

By: leon

leon — Mon, 19 Jul 2010 00:21:13 +0000

estariamos mejor con lopez…
ah no, no tiene nada que ver sorry

By: eljavo

eljavo — Sun, 18 Jul 2010 19:22:46 +0000

Debiste emigrar cuando tuviste la oportunidad Pop. Tu talento está desperdiciado; el país nunca te agradecerá lo que haces por él, es más, te dará solo problemas. Con lo que pagas tendrías en USA o Canadá una conexión de por lo menos 45 MB, y no tendrías que soportar todas las estupideces y pretextos de quien te tiene cautivo.
Saludos
JR!

By: OS-JP

OS-JP — Sun, 18 Jul 2010 16:36:05 +0000

Para dar más evidencias de la mala calidad del servicio (y quizá un fraude en todo el sentido legal del término):

Hace meses contraté el servicio de 5 MB
A la brevedad hicieron el cambio de contrato
En todo este tiempo no han cambiado la velocidad (el “portal” del modem registra 4096 k
Los empleados me han dicho que “francamente” no pueden hacer nada y que me toca esperar.

Me pregunto si no es fraude y cinismo vender algo, no darte lo que se ofrece, reconocerlo y decir que no se puede hacer nada.